1. Взяли курортный сбор в гостинице, хотя в турагентстве об этом не предупредили. 2. Вместо люкса поселили в одноместную комнату, и только после моих звонков из Москвы, поменяли номер на необходимый! 3. За 2 недели ломались дверцы шкафа и холодильник. Менять не спешили. Холодильник так и не поменяли. 4. Уборку (в том понимании, в котором принято понимать это слово) не делали. 5. Грязное и нечищенное озеро. Короче говоря, сервиса в БЕЛОРУСИИ НЕТ! Хотя природа шикарная.