Присоединяйтесь к нам:
Свяжитесь с нами:
Круглосуточно, без выходных и праздников +8 (800) 7000·789
РоссияБелоруссияАбхазия
Перезвоним Вам за 10 секунд
  • 00
  • :
  • 0
  • 9
  • :
  • 9
  • 9

Отзыв. ФГБУ санаторий "Кавказ" , Кавказские Минеральные Воды, Кисловодск

Корпус
Золотой ассортимент

ФГБУ санаторий "Кавказ" , Отзыв клиента Курортного магазина

2,6 КМ-рейтинг - стандарт качества Курортного магазина
Питание
1/5
Номера
4/5
Услуги
3/5
Обслуживание
3/5
Общее впечатление
2/5
Всё хорошо. Но питание?!!!
Борис
Индивидуально

Дата заезда: 29 октября 2012 г.
Дата отзыва: 1 декабря 2012 г.
Отдыхал в санатории в конце октября-в начале ноября. Так что эмоции прошли, могу дать объективную оценку санаторию. Плюсы: 1. Неплохое расположение. Это близость парка, нарзанной галереи. 2. Хорошие номера, просторные и обустроенные. Сделан ремонт недавно. Но ламинат во всём санатории нижайшего качества и уже требует замены (а ему год всего!). 3. Неплохая культурная программа. Это концерты практически через день, регулярные танцы. Пусть на сцене не именитые артисты, а зачастую самодеятельность, но от души. Зрители, как мне показалось, всегда оставались довольны. Видно, что сотрудники культ-массового сектора не зря свой хлеб едят. 4. Лечебная база неплохая тоже. И за всё время лечения со стороны медработников встречал только благожелательное отношение. 5.Хороший бассейн.
Ну а теперь о грустном. Это столовая. Начну с мелочей, как отсутствие на столах специй, зубочисток. И самое серьёзное, как полное несоответствие порций нормам, утверждённым приказом МЗСР № 330 2003г. в редакции приказа № 624 от 7,10.2005 г., по которому в сутки на одного человека, находящегося на санаторном лечении полагается (в граммах): говядина (вырезка)-150; куры- 57; колбаса- 10; рыба свежая -140;творог -81; сметана -30; молоко- 317; масло сливочное и сахар по 50, чай- 2; кофе -1 и по 1 яйцу в день. А на выходе мы имеем котлеты со вкусом мяса, чай из одного пакетика на 4 человека. А жидкость со слабым вкусом кофе за 18 дней дали два раза. И раза три по яйцу. Ни о какой зелени и речи быть не могло. Это при том, что рынок был завален зеленью. Народ роптал. На моё замечание диетсестра заявила, что у них свои нормы. А на встречу с отдыхающими вместо зам. главврача пришла зав. терапевтическим отделением. На моё возмущение беспределом в питании она ответила, что питание диетическое (это в санатории сердечно-сосудистого профиля!) и кормят нас хорошо. (Я вспомнил тогда старый армейский анекдот, где солдат на вопрос бабушки, как их кормят, ответил: «Замполит говорит, что хорошо».) После моего демарша на наш стол (нас было двое) стали ставить гуляш из небольших кусочков мяса и выдавать по одному пакетику чая каждому. А остальным все те же небольшие котлеты со вкусом мяса. Им так же приходилось униженно просить официанток принести мясо. Но официанткам брать его неоткуда. Ещё один случай. На наш стол во время обеда нагло заполз таракан. Я его поймал салфеткой и отнёс диетсестре. Она мне в ответ: «А что я могу поделать»?!! После всего увиденного считаю, что на пищеблоке санатория прокуратуре работы нашлось бы немало. Я в Кисловодск езжу лет 7 уже каждый год. Раньше отдыхал в санатории «Луч». Кстати, тоже минздравовский, как и «Кавказ». Но там питание было всегда нормальное. Каждую неделю руководство обходили в обеденном зале отдыхающих с опросом жалоб и заявлений. Естественно, при нормальном питании как у них жалобы практически отсутствовали. Были только благодарности. И ещё один момент. Выписывался я в воскресенье. В субботу заблаговременно решил получить документы. Оказалось, что в санатории суббота полностью выходной , кроме лечебного отделения. И в субботу-воскресенье нет даже дежурного врача. А дежурная медсестра вручила мне отрывной талон путёвки без печати и подписей. Пришлось попросить соседа по номеру дооформить его в понедельник и выслать мне почтой. Резюме. Не хотел бы я ещё раз поехать в «Кавказ». Тем более, за полную и немалую стоимость путёвки.
Введите первые буквы, например, Подмосковье...

Спецпредложения

"Ершово" - зимняя сказка

"Ершово" выгодное предложение на проживание в декабре!

Обратитесь
к продавцу-консультанту

Маргарита

Маргарита

8-800-7000-789
(доб. 228)

Юлия

Юлия

8-800-7000-789
(доб. 421)

Маргарита

Маргарита

8-800-7000-789
(доб. 166)