В комнатах «повышенной комфортности» из комфорта только кондиционер и подвесные потолки! Диваны и кресла в комнатах порваны и прожжены сигаретами, в матрасах торчат пружины, цветной телевизор ещё советских времён!!! Тренажёрный зал работает только в летний период (половина тренажёров сломана!). В межсезонье детская комната, аниматоры, детский городок (весь ржавый и не ухоженный), бар, фитобар, косметический салон не работают!!!! Теннисного корта - НЕТ вообще. В бассейне каскадного душа и противотока, а также занятий ЛФК, аквааэробики, различных игры и соревнований мы не увидели!!!!! В столовой сухого пайка НЕ ДАЮТ (пишите заявление за три дня, что вы едите на экскурсию, и может Вам вернут деньги за пропущенный ужин или обед!!!). Качество пищи – как в столовке общепита!!!!