Единая курортная сеть по России и ближнему зарубежью
Поиск...
Круглосуточно, без выходных и праздников 8 (800) 7000-789
РоссияБелоруссияАбхазия
Перезвоним Вам за 10 секунд
  • 00
  • :
  • 0
  • 9
  • :
  • 9
  • 9
Укажите свой номер телефона и нажмите на кнопку "Я жду звонка"
2,635
РУБЛЕЙ В СУТКИ

Отель "Фореста Фестиваль Парк" (Foresta Festival Park)

Отзыв клиента КМ

ДОБАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Питание
5/5
Номера
1/5
Услуги
3/5
Обслуживание
2/5
Общее впечатление
2/5
Александра / Индивидуально / Заезд: 07 ноября 2013 г. Дата отзыва: 01 декабря 2013 г.
Еда, обслуживание в ресторане, баня.
Организация работы на ресепшене, очень медленно работают, при переселении из одного номера в другой, они долго не могли определиться во сколько это сделать. Вначале сказали, что переселять будут в 17-00, после в 14-00 мне уже другая девушка с ресепшена позвонила, и сказала, что я должна была выселиться, через 5 мин. ко мне пришла горничная и сказала, что номер сейчас будут заселять. В общем мне пришлось быстро выселяться. Переселять они меня решили в самый дальний корпус, а у них ни лифтов, ни людей, которые перевозят вещи, хотя я их изначально просила, чтобы они посмотрели номера при переселении поближе, пришлось надрываться. В день выезда ко мне в номер в 12-00 ворвалась горничная и сказала, что ей сказали, что номер сдан и она планирует уборку, я ей сообщила, что еще не выселялась, и до 15-00 могу оставаться в номере, она согласилась и ушла. Но придя обедать в ресторан мне также сообщили, что я уже выселена, но персонал в ресторане меня знал, поэтому разрешили пообедать. При выселении я задала вопрос почему меня раньше времени выселили, но они не то, что не извинились, они в принципе не считают нужным тратить время на гостей. Номерные фонды старые, грязные. В душевой грибок, унитаз грязный, шторы как будто их 10 лет никто не стирал, затхлость. У кровати в изголовье отвратно установленная розетка, она находиться четко, где лежит подушка, и каждый раз перед сном думаешь о том, чтобы не закоротило. Территория не ухоженная. Считаю, что цена не соответствует качеству. И информации на сайте отеля верить нельзя.
Каталоги, в которые входит Отель "Фореста Фестиваль Парк" (Foresta Festival Park):