Присоединяйтесь к нам:
Свяжитесь с нами:
Круглосуточно, без выходных и праздников +8 (800) 7000·789
РоссияБелоруссияАбхазия
Перезвоним Вам за 10 секунд
  • 00
  • :
  • 0
  • 9
  • :
  • 9
  • 9

Отзыв. Санаторно-курортный комплекс "Волжанка", Чувашия (республика), Чебоксарский район

Корпус №1 Центральный вход

Санаторно-курортный комплекс "Волжанка", Отзыв клиента Курортного магазина

2,2 КМ-рейтинг - стандарт качества Курортного магазина
Питание
4/5
Номера
2/5
Услуги
3/5
Обслуживание
1/5
Общее впечатление
1/5
Подробный рейтинг
Ужасный бассейн, хамское отношение руководства.
Elmira
Семья с маленькими детьми

Дата заезда: 10 февраля 2014 г.
Дата отзыва: 14 марта 2014 г.
Анимация.
Отдыхали всей семьей в санатории Волжанка с 10.02.14 по 18.02.14. Сказать, что отдыхом не довольнa - это ничего не сказать! Начну с проживания: проживали в номере Студия - в ванной обшарпано (явно требуется ремонт), вентиляция отсутствует, очень душно. Питание на 4ку. Если успеешь в начале подойти, то что-то достанется, а позже уже нет. Лечение среднее. Единственный плюс - это анимация. Бассейн отдельный разговор, там ремонта наверно лет 10 никто не делал. Еще пускают всех подряд с улицы без справок и анализов. Проводят корпоративы, я понимаю, что руководство санатория пытается выдавить максимум прибыли, но не таким же образом! После похода в бассейн к вечеру у меня поднялась температура. На следующий день кое-как проходила, ночью совсем плохо стало, сутра увезли на скорой в Чебоксары БУ БСМП, оказалось воспаление. Вода в бассейне и так на вид не очень, но после этого в больнице все врачи и медсестры сказали, что из-за инфекции в бассейне. Так остаток отдыха я провалялась на больничной койке (железной пружинной кровати), лечение получила: по 4 капельницы + 4 антибиотика внутримышечно в сутки, из питания получала: кашу на воде с хлебом и сладким чаем. Навещать меня родные не могли, т.к. приехали мы из Казани. Муж в это время с 2х годовалой дочерью находился в санатории "отдыхали". Через трое суток в больнице написала отказ от госпитализации и уехала в санаторий. Сразу же подошла на ресепшен, чтобы произвели возврат за те дни, которые я фактически не проживала. Администрация отказала, только "попросили" написать заявление. Что я и сделала в свою очередь. На следующее утро, после завтрака начали съезжать. Спросила про заявление, сказали, что вернут только за питание, а проживание не считается! Как так? По их вине я попала на больничную койку, а они еще и отлынивают. В этом санатории я отдыхала в 2010 году (летом), что было тогда и сейчас - разница сильная! Именно поэтому и в этот раз выбор пал на него, а видимо зря! На мою претензию до сих пор я не получила ответа от Волжанки. Когда я на официальном сайте санатория спросила о судьбе моей претензии, мой вопрос просто благополучно удалили на следующий день. А девушка оператор по телефону, сказала, что у администратора остается право удалять, либо оставлять вопросы. Сами посудите, как они работают. Мне не то, что никто не посочувствовал, а администратор на ресепшене, сказала, я бы сама побрезгала этим бассейном (типо сама виновата). Это еще не все мои эмоции, т.к. уже почти месяц прошел.
Введите первые буквы, например, Подмосковье...

Спецпредложения

"Ершово" - зимняя сказка

"Ершово" выгодное предложение на проживание в декабре!

Обратитесь
к продавцу-консультанту

Оксана

Оксана

8-800-7000-789
(доб. 183)

Марина

Марина

8-800-7000-789
(доб. 212)

Маргарита

Маргарита

8-800-7000-789
(доб. 166)