Присоединяйтесь к нам:
Свяжитесь с нами:
Круглосуточно, без выходных и праздников +8 (800) 7000·789
РоссияБелоруссияАбхазия
Перезвоним Вам за 10 секунд
  • 00
  • :
  • 0
  • 9
  • :
  • 9
  • 9

Отзыв. Комплекс отдыха "Лаванда Кантри Клаб", Ивано-Франковская область, Татаров

Внешний вид

Комплекс отдыха "Лаванда Кантри Клаб", Отзыв клиента Курортного магазина

2,4 КМ-рейтинг - стандарт качества Курортного магазина
Питание
3/5
Номера
3/5
Услуги
2/5
Обслуживание
2/5
Общее впечатление
2/5
Подробный рейтинг
Описание не соответствует действительности
Екатерина
Семья с маленькими детьми

Дата заезда: 10 января 2013 г.
Дата отзыва: 17 января 2013 г.
Природа.
Хочу оставить отзыв о отеле в с.Татаров "ЛАВАНДА Country Club". Раньше мы обычно отдыхали за границей, но в этом году решили поехать зимой в Карпаты, посмотреть культуру западной Украины, леса и снежную зиму. Выбирали гостиницу по Интернет, хотели отдохнуть с детьми в комфорте. По фотографиям среди множества предложений мы решили остановиться на отеле "ЛАВАНДА Country Club" в с.Татаров. После любезных телефонных переговоров с менеджерами гостиницы и внесения аванса в размере 50% мы отправились в путь. Приехали в гостиницу в 8 утра, рецепция была закрыта, мы решили осмотреть территорию. Территория гостиницы неимоверно красивая, природа просто чудо, свежий чистый воздух... Мы попали туда именно в тот период, когда начался обильный снегопад. Через некоторое время на рецепции появилась администратор и сказала, что наш номер занят (!), но разместят они нас не в "полулюксе семейном" (как договаривались раньше), а в люксе практически за ту же стоимость. Мы согласились, нас попросили сразу внести оплату за полный срок проживания в гостинице. И это было нашей ошибкой. Номер оказался 2-х комнатным, но, как выяснилось позже, абсолютно не соответствовал классу "ЛЮКС". В номере нет холодильника, телефона для связи с рецепцией (на протяжении всего пребывания в отеле нам приходилось бегать в другой корпус, чтобы выяснить некоторые вопросы и т.д.), 2 телевизора в номере, но они могут показывать одновременно только 1 канал, т.к. приставка одна. А как летом посетителям прожить без кондиционера у меня вообще в голове не укладывается! А еще вода из крана не пригодна не то что для питья - ей даже мыться не хотелось. Она жутко воняла сероводородом. Плафоны на люстрах во всех комнатах покрыты толстым слоем пыли. Через некоторое время, когда были распакованы чемоданы дети проголодались и мы решили пойти в ресторан пообедать. НО! Ресторан работает только с 14.00, а кроме ресторана ни кофе попить, ни воды купить нигде нельзя. Детская комната - отдельный разговор. Конечно, ремонт в ней хороший, но тут нет ни одной игрушки. Ни карандашей, ни куклы, ничего! Висит телевизор с ДВД и дисками, но он не работает. Деревянная лошадь поломана, и, судя по всему, давно. В детской комнате температура была порядка 15-16 градусов. Вернусь к ресторану. Цены высокие, готовят не ахти и персонал всегда типа "делает одолжение". Мы ходили питаться в ресторан соседней гостиницы "Пацьорка". В нем очень отзывчивый персонал, готовят очень вкусно и цены в 2 раза ниже Лаванды. Это же касается и сауны. Опишу наши завтраки. Тут не сильно изощряются. После ужасно соленых сосисок из сои низшего сорта и жаренной картошки с остатками колбасы, на завтраки приходить мы перестали. Телефон ловит только Киевстар. О МТС, а особенно Лайфе можете забыть. В описаниях гостиницы указано, что есть WiFi. Да, он есть в кино-баре, но чтобы вы понимали - это обычный интернет 3G от Киевстар (с такой же скоростью, как на телефоне), подключенный к роутеру. Причем роутером разбит на всех пользователей. До Буковеля можно добраться маршруткой или такси. Маршрутки ходят очень редко. Такси в одну сторону 70 грн. Персонала на такую большую гостиницу всего 4-5 человек. Поэтому и сервис соответствующий. Горничная может себе позволить "забыть" убрать у вас в номере. После такого отношения мы решили по хорошему поменять место отдыха. До конца срока нам оставалось еще 5 дней и, известив администрацию заранее, мы думали возвратить хоть 50% суммы от непрожитых дней. Деньги нам так и не вернули, спасибо хоть сумки не проверяли при выезде))) Уважаемые потенциальные клиенты Лаванды! Не советуем вам ехать в этот отель, т.к. тут действует правило: главное деньги получить, а дальше как хотите. Не нравится - ваше дело. Уверена, что в Буковели и ближайших селах есть хорошие отели и частные гостиницы. А Лаванду объезжайте стороной. Не стоит она и половины ее стоимости!
Введите первые буквы, например, Подмосковье...

Спецпредложения

"Ершово" - зимняя сказка

"Ершово" выгодное предложение на проживание в декабре!