Далеко от дорог, дорога - серпантин 13,5 км, скорость 80 км\ч водители не считают за скорость (надо отдать должное: водители умелые). Лифты: их мало, ломался лифт,который доставляет отдыхающих к морю и обратно. Добраться можно по лестнице, но лестница эта в аварийном состоянии и 106 ступенек. Столовая расположена на 13 этаже. Отдыхающим лень подняться даже с 10 этажа. Поэтому тем, кто живёт на этажах ниже (а это и пожилые люди), приходилось подолгу ждать лифт. Выбраться в Гагру или в другой населённый пункт можно только за немалую оплату и время пребывания там будет ограничено. А выбраться хочется, т. к. в городе на рынке фрукты дешевле, чем на рынке у пляжа. А в столовой дают только апельсины, грейпфруты, яблоки, бананы и то не каждый день.