Отдыхали с семьей прошлым летом в июле. Мы с мужем жили во 2 корпусе (пансионат), а дети с группой из нашего класса в лагере, попали через турфирму, в общем-то мы и приехали именно в Восток, чтоб быть недалеко от детей. Условия пансионата Восток и лагеря Восток разительно отличаются: дети жили в старом подремонтированном корпусе с железными двухэтажными кроватями, а мы жили в похожем внешне корпусе, но с хорошим ремонтом. Столовая у нас и у детей тоже "небо и земля"! У нас сиреневое великолепие с хрустальной люстрой и натяжным потолком, у детей совдепия с гипсовыми кувшинами на стене, ну и питание соответственно: у нас шведский стол, у детей пародия на современное питание. Мы решили детей забрать и перевести к нам, номеров свободных не было, хотя бы в свой номер, пошли к начальнику лагеря Татьяне, она нас отправила в службу размещения, там странная женщина Надежда Викторовна, нам 20 минут рассказывала какую-то чушь, в итоге отправила нас к глав. буху, которая оказалась вообще недалекой, стала мне объяснять о невозможности перекидывания денег и доплаты, МНЕ! - главному бухгалтеру с 20-ти летним стажем, когда я стала разъяснять ей, как это делается, вообще вышла из кабинета, всем видом показывая, что разговор окончен. Ощущение, что мы просто доставляем своим приездом неудобства. На след. день мой муж отправился в администрацию - ему больше повезло, он попал в отдел реализации путевок, там девушка его выслушала, ему все спокойно рассказала и все помогла решить, детей мы не переселили, но на питание взрослое перевели, выписали другие книжки, мы доплатили в столовой, все решилось очень легко без нервов, как это важно, когда люди на своем месте! В этом году позвонили в Восток и были в шоке, когда узнали, что единственный адекватный профессиональный человек уже не работает. Может и поедем в этом году, но настроения пока нет, там даже по телефону не охотно разговаривают, как будто мы там не нужны.