Ужасное неуважение к клиентам! 16.11.13 с мужем решили отдохнуть: поплавать в бассейне, погреться. Позвонили в пансионат, где нам ответили, что бассейн работает в обычном режиме. 2 часа добирались по пробкам! Когда приехали, нам сказали, что бассейн забронирован и что сегодня мы не сможем его посетить. Я очень расстроилась и решила задать вопрос, почему же нас не предупредили, когда мы звонили (13:30). На, что мне ответили, что звонила НЕ СЕГОДНЯ! Сделали из меня дуру, даже не извинились за свою ошибку. Очень обидно и неприятно!