Единая курортная сеть по России и ближнему зарубежью
Написать нам
+7 (495) 783-70-34Круглосуточно, без выходных и праздников
Учебно-методический центр "Алмаз"
Рейтинг клиентов:
2,5
2,5
<%= HttpUtility.HtmlEncode(ResortData.ResortName) %>Учебно-методический центр "Алмаз"Московская область, Рузский район.
Адрес: Московская область, Рузский район.
Учебно-методический центр "Алмаз"
2,5
Московская область, Рузский район.
Задайте свой вопрос нашим менеджерам
Аналоги по параметру "уровень комфорта":

Отзыв клиента КМ

ДОБАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Питание
3/5
Номера
1/5
Услуги
1/5
Обслуживание
1/5
Общее впечатление
2/5
Новый год в УМЦ "Алмаз"
/ С друзьями / Заезд: 30 декабря 2012 г. Дата отзыва:
Чистый воздух окрестностей города Руза, наличие лесополосы и реки рядом с пансионатом. На этом все плюсы заканчиваются.
Полностью не понравилась организация. В день заезда 30 декабря - время отправления трансфера было задержано на 1,5 часа, потому что организаторы не могли рассадить людей и пустили дело на самотек. По прибытие на место: у нас была компания из 5 человек, было забронировано 3 номера соответственно. Два двухместных номера для 4 человек (по 1 ваучеру) и один одноместный номер для меня (отдельный ваучер). Меня в списке заезжающих не было. По данным принимающей стороны я числилась третьим человеком в номере нашей женатой пары, вместо отдельного одноместного номера. Нам было сказано что одноместных номеров у них нет в принципе и что для нашей компании забронировано всего 2 трехместных номера. Я начала дозваниваться в "Курортный магазин" - девушка на ресепшене, которая приняла звонок сказала что нашего менеджера, который осуществлял бронирование (Алина Прозоренко) в офисе нет и никого из коллег тоже нет. Я попыталась донести до девушки, что в данной ситуации меня не сильно волнует кто есть, что меня не заселяют, хотя путевка была оплачена еще в октябре. На телефоне в режиме ожидания я провисела 15 минут, после чего связь была прервана - мне так и не ответили. К слову, у туристов, которые заезжали от других компаний уже были прописаны в ваучерах точные номера корпусов и номеров. У нас не было такого в ваучерах, поэтому наше заселение оставляли на самый конец, из разряда, в те номера, которые останутся. Организация на нуле. Полном. Прошу обратить на это внимание руководства. Сам пансионат представляет печальное зрелище - развалины советских времен, половина зданий не используются и стоят в разрушенном состоянии.