Санаторий "Озеро Белое" Мэрии Москвы, Подмосковье (Московская область),Шатурский район

В номерах за шесть дней ни разу не прибрались (только мусор выносят), при этом путевки на праздники не дешевые. Столовая кормит по-советски неплохо, для тех кто не привередлив в еде вполне подойдет. Меню заказное, но это не значит, что Вам обязательно подадут то, что Вы заказали. В этом году заезд был огромный, поэтому , я думаю, были сбои. Банкет на Рождество неплохой, но музыкальное сопровождение рассчитано на 50-60 летних. А жаль! Ведь молодых и людей среднего возраста было полно. Словом, нормальный Российский отдых для тех, кто хочет отмечать Новый год и Рождество дома.

Приехали с санаторными картами, с диагнозами, врач ничего не назначил, сказал купайтесь в бассейне, отдыхайте, "на лыжах будете? - можно", написали в санаторную книжку -"лыжи". Понятно, что в праздники медики работать не хотят, но для порядка могли бы назначить. Про парикмахерскую отдельный рассказ, 30.12 не работала, супруга хотела записаться на 31.12, после открытия запись была только на 08.13, кстати она работает до 15-00, предложение задержаться за отдельную плату не сработало (если бы мне предлогали за такие деньги работать, я работал бы круглосуточно в выходные и праздники - ленивые). Магазин тоже работает непонятно как в 17-50 сказали, что уже не работают, приходилось ходить в деревню - там круглосуточно, даже в новогоднюю ночь. Мед. услуги не работали в праздничные дни 1, 2, 7.2013.

Отдыхаем в этом санатории уже 4 раз,и к сожалению, с каждым разом все хуже и хуже! Вкратце: народу сильно прибавилось, а серсис сильно упал!!! В бассейне в раздевалке столпотворение, в столовой не хватает еды и мест (реально мы сидели 7 чел за столом для 6-х и постоянно чего то не хватало!) В прокате надо простоять час,что бы понять что твоих размеров уже нет! Про "Кабан шоу" даже говорить не хочеться - мы плюнули и ушли, но по рассказам соседей после 2.5 часов стояния в очереди им удалось урвать маленький кусочек недожаренной свинины! При этом цены сильно выросли (в прошлом году мы за те же деньги жили в "полулюксе"). Наверное больше уже туда НЕ поедем!

Неприветливость и грубость отдельных сотрудников, встречающих гостей. Понятно, что заезды большие и люди разные, но при этом все вправе рассчитывать на качественный сервис и вежливое общение. Непонятна табличка, висящая на кабине лифта в холле 9-этажного здания санатория, уведомляющая о том, что лифт работает до 23 часов. И персонал, в предновогоднюю ночь истерично кричащий в спину, что сейчас "я отключу лифт, будете мне тут ходить"...Непонятен мусор в номерах за кроватями и стеклопакеты, заклеенные скотчем, поношенное постельное белье и полотенца. Отличная затея - Кабан-Шоу - шашлык на берегу озера с задорными песнями и плясками. Но чтобы получить порцию шашлыка нужно отстоять в очереди 30-40 минут, а из колонок вместо задорной музыки часто доносится хрип. Может быть палаток, которые раздают еду, нужно было сделать побольше, и тогда бы очередь была короче? и задуматься о замене оборудования, которое, кажется, трудится там с годов 80-х