Единая курортная сеть по России и ближнему зарубежью
Поиск...
Круглосуточно, без выходных и праздников 8 (800) 7000-789
РоссияБелоруссияАбхазия
Перезвоним Вам за 10 секунд
  • 00
  • :
  • 0
  • 9
  • :
  • 9
  • 9
Укажите свой номер телефона и нажмите на кнопку "Я жду звонка"
Дата заезда
Дата отъезда
Дней
Взрослых
Детей
Категория номера
Ваше имя
Телефон
E-mail
Отправить заказ

Отзыв посетителя сайта

ДОБАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Питание
5/5
Номера
5/5
Услуги
5/5
Обслуживание
5/5
Общее впечатление
5/5
Комментарий администрации
/ Индивидуально / Заезд: 31 декабря 2013 г. Дата отзыва:
Добрый день, Елена! Мы сожалеем, что Вы и Ваши друзья уехали с таким впечатлением об отдыхе на нашем туркомлексе. Хотя если оставить эмоции в сторону, можно понять откуда начался «снежный ком» Вашего негатива и почему из Ваших оценок ушла объективность. А именно с того, что Вы и сами написали «негде было собраться вместе». Да действительно, в выбранной вами категории, сделать это сложно, не только потому что нет стола, а потому что помимо Вашей компании в других номерах тоже отдыхают гости, и они приехали к нам, рассчитывая на полноценный отдых. Тоже самое и с рестораном, одни хотят играть там в карты, другие танцевать, третьи ужинать, и персоналу хочется совместить все интересы гостей. Мы признаем, что совершаем ошибки, да сервису мы еще только учимся и нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о туркомплексе. В любом случае, мы желаем Вам удачного нового года и только приятных впечатлений! С уважением, директор туркомплекса «Орлиное гнездо» Ольга Викторовна Бритикова