Только вернулась из Челюскинцев, не соответствует рекламе многое, начиная с названия. Это совсем не санаторий, хотя был им когда-то. Теперь ООО "Челюскинцев", но в путёвках по прежнему будет написано санаторий, а печать ООО. Забыли, видимо, сменить слово из 9 букв на три. А теперь по порядку: 1. На море нет туалета, поэтому отдыхающие у меня на глазах для этого использовали кабинки для переодевания. 2. Два бака для мусора стоят на выходе с пляжа, их совершенно недостаточно и они далеко, поэтому отдыхающие не заморачиваясь бросают мусор на пляже, а утром чайки, привлечённые им, сидят и поедают съедобную часть, оставляя несъедобную на пляже. Переполненные баки, мусор брошенный мимо, дополняют утреннюю картину красоты моря. 3. Лежаки деревянные, наследие советских времён, стоят в куче, оттуда надо взять и мужественно дотащить до места вашей дислокации, а после унести назад. 4. В номере, не знаю, как это можно обозвать, но в ванной комнате на постаменте на некоторой высоте, куда надо взгромоздиться, стоит как бы поддон в который будет сливаться с вас при принятие душа вода с моющими средствами. Ухватится для взгромождения не за что, под ногами скользкая от мыла вода, держаться можно только за краны, если бы я падала, я бы вывернула их вместе с частью стены. Душ держите в руках, никаких мест для его закрепления нет. Никаких шторок и ограждений тоже нет. Поэтому вода разбрызгивается по всей комнате, на унитаз, стоит на полу слоем. Если ничего не сломав сумеете приземлиться в эту стоячую на полу лужу, как-то не подскользнётесь на ней, то потом будете сами её собирать тряпкой, мыть пол, унитаз от брызг и сушить тряпку на балконе, иначе сгниёт. 5.Уборка в Челюскинце в номерах- вопрос особый. На второй день нашего заезда её сделали, а первый день номер был грязным и постельное от предыдущих отдыхающих снимали сами и полотенца их убирали. После уборки выяснилось что полка в столе поросла многодневным слоем пыли, принудили убрать и оставить нам тряпку для самостоятельной уборки. Через 8 дней, а полагается смена через 7 дней, нам бельё не сменили. 19:41 Удивлёно сестра хозяйка сказала, что они считали, что это должно произойти ещё днём позже. Через неделю был очередной скандал, и ещё через неделю тоже. Девочка, которая убирает на полном серьёзе спрашивала, а бельё мы сняли, а на мой ответ, что это её работа, поражённая до глубины души моим хамством ушла это делать. С 9 утра всех предупредила о том, что сегодня смена всего. В 14 часов сестра-хозяйка посоветовала сходить за уборщицей мне на 4 этаж, поэтому уже у администратора разбиралась с этим вопросом. Ушли на обед, возвращались уверенные, что там всё сменено и убран, РАЗМЕЧТАЛИСЬ!!! Снова скандал у администратора, после которого уборщица подошла ко мне и спросила, хочу ли я смены всего, а получив ответ, что это не моё желание, а её обязанность, оскорблённая со словами:"но как хотите" ушла делать свою работу. 6.Чайник в номер дают за оплату 20 рублей в сутки. Но стоит графин для воды и забытые с советских времён гранёные стаканы. Где нужно брать кипячённую воду - не решено. Хотя бы где-то в коридорах стояли чайники с кипячёной водой. 7. В столовой еда достаточная для всех, но на столе в стаканчиках насыпала соль, чем её Доставать -не предусмотрено. Видимо "яйцами, пальцами". 8. Зубочисток нет. 9. Салфетки, как и туалетная бумага, видимо в Абхазии со времён войны в великой цене. Их, салфетки, режут для экономии и в очень ограниченном количестве ставят на столы. Бумага туалетная, и где только такую жуткую находят, по нашему требованию выдавалась, у кого сдали нервы - покупали сами. 10. Ложки в столовой с номерами, сумели их как то выбить на металле. Это с давних времён, чтобы когда смену сдавали одни другим, было соответствие. 11. Тюль в нашем номере был столь грязный, а на наш вопрос почему так, ответили, что это такой цвет, мы потребовали его снять и были без тюля. 12. Трансфер назад за 500 рублей, когда тебя должны доставить до аэропорта или ж/д вокзала оказался вымогательством чистой воды. Привезут на машине до поста, выгрузишься с вещами, пройдёшь все посты с ними в жуткой давке и очереди по длинному пути на солнцепёке, без туалета и возможности купить попить, можно заплатить 100 рублей и носильщик довезёт твой чемодан, а собратной стороны границы снова сядешь в машину и тебя довезут уже до места. Смысл трансфера непонятен. Когда за мелкие деньги маршрутка довезёт также до границы и также после. Но у них большая прибыль, от которой там " бедные" жители никогда не отказываются. По расходам отдых обошёлся как в Турции в отеле 4 звёзд, но по сервису звёзды можно добавит только коньяком 5 звёздочек, и тогда "зазвздится" всё. Жуткая антисанитария в городе, дороги и пешеходная часть - это остатки величия Гагры советских времён. Многие там переболели у меня на глазах, сама оказывала лекарственную помощь. Пищевые отравления в таком скоплении людей, при несоблюдении норм санитарии просто неизбежны.